📜 Termos de Serviço – Chaska

Última atualização: Julho de 2025

Ao acessar o site da Chaska, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de finalizar qualquer compra.

1. OBJETO

A Chaska é uma loja online especializada em vestidos femininos. Este site tem como objetivo oferecer produtos de moda com segurança, transparência e profissionalismo.

2. CONDIÇÕES DE COMPRA

  • Ao realizar uma compra, o cliente declara que leu, compreendeu e aceitou todos os termos presentes neste site.

  • O fornecimento de informações pessoais corretas é de responsabilidade do cliente.

  • Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e à validação dos dados de pagamento.

3. FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, Pix e boleto bancário (quando disponível). As transações são processadas por empresas terceiras seguras (ex: Mercado Pago, PagSeguro, etc.).

4. PREÇOS E PROMOÇÕES

Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio. Em caso de erro evidente no valor exibido, a Chaska reserva-se o direito de cancelar o pedido e realizar o reembolso integral.

5. ENTREGA E ENVIO

Os prazos de envio estão descritos em nossa Política de Entregas. O cliente é responsável por fornecer o endereço completo e correto. A Chaska não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos como greves ou problemas logísticos.

6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E ARREPENDIMENTO

As condições para devolução, trocas e reembolsos estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções e seguem rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.

7. DIREITOS AUTORAIS

Todos os elementos do site (textos, imagens, vídeos e layout) são de propriedade exclusiva da Chaska. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização.

8. PRIVACIDADE

As informações coletadas neste site são utilizadas conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

9. RESPONSABILIDADES

A Chaska não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos adquiridos;

  • Falhas técnicas do site;

  • Perdas decorrentes de fraudes realizadas fora de nossos canais oficiais.

10. MODIFICAÇÕES

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Recomendamos a verificação periódica.

📩 Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte: sac@chaska.com.br

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